Återbetalningspolicy

🔄 Retur- och återbetalningspolicy

På SharpStart är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Om du inte är helt nöjd med din beställning finns vi här för att hjälpa dig – med en rättvis och enkel returprocess.

📦 Returrätt

Du kan begära en retur eller återbetalning inom 14 dagar efter att du mottagit din vara. För att vara berättigad måste din vara:

• Oanvänd och i originalskick

• I originalförpackningen

• Returneras med köpbevis (ordernummer eller bekräftelsemejl)

⚠️ Kontakta oss innan du skickar tillbaka någon vara – obehöriga returer accepteras inte.

🚚 Ej returnerbara varor

Av hygien- och säkerhetsskäl kan vissa varor (t.ex. wearables, öppnade tekniktillbehör) inte returneras om de inte är defekta.

💸 Återbetalningar

När vi har mottagit och granskat din retur meddelar vi dig via e-post. Om den godkänns kommer din återbetalning att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom 5–10 arbetsdagar.

🛠️ Skadade eller defekta varor

Om din produkt anländer skadad, defekt eller inte enligt beskrivningen, kontakta oss inom 7 dagar efter leverans. Vi erbjuder en ersättning eller full återbetalning – utan krångel.

📦 Returfrakt

Kunder ansvarar för returfraktkostnaderna om inte produkten är defekt eller om vi skickat fel vara.

🌍 Information för internationella kunder

Eftersom vi skickar över hela världen kan returhanteringen ta längre tid beroende på var du befinner dig.

---

För att starta en retur , vänligen kontakta vårt supportteam på [din e-postadress/kontaktformulär].

SharpStart — smart service, smarta lösningar.